TıklaHesap Kullanım Kılavuzu (User Manual)

TıklaHesap, işletmelerin günlük kasa giriş-çıkışlarını, ürün envanterlerini, personel maaş ve komisyonlarını, borç-alacak ilişkilerini ve satış kayıtlarını çoklu kiracı (SaaS Multi-Tenant) mimarisiyle izole ve güvenli bir şekilde yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir muhasebe ve finans takip yazılımıdır.

🏢 1. Başlangıç ve Kayıt Olma

1.1 Yeni İşletme Kaydı (Onboarding)

1. Tarayıcınızdan /register sayfasına gidin.
2. Formda yer alan Ad, Soyad, Telefon (Ülke kodu seçerek), İşletme Adı, E-posta ve Şifre alanlarını doldurun.
3. Şifrenizin en az 12 karakterden oluştuğundan ve büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter içerdiğinden emin olun.
4. Kaydol butonuna tıkladığınızda, sistem girdiğiniz e-posta adresine 6 haneli bir doğrulama kodu (OTP) gönderecektir.
5. E-postanıza gelen kodu doğrulama ekranına girerek kaydınızı tamamlayın.
6. Not: Doğrulanmayan hesaplar 24 saat sonra sistemden otomatik olarak silinir.

1.2 Giriş Yapma

1. /login sayfasına gidin.
2. Kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek Giriş Yap butonuna tıklayın.

📊 2. Modüller ve Özellikler

2.1 Panel (Gösterge Paneli - Dashboard)

• İşletmenizin günlük, haftalık ve aylık finansal durumunu özetler.
• Toplam satışlar, masraflar, net kâr ve aktif görevlerin sayısı grafikler ve kartlar eşliğinde gösterilir.

2.2 Kasadaki Paralar (Kasa Yönetimi)

• Günlük nakit ve banka kasalarındaki nakit akışını takip eder.
• Kasa Ekle/Çıkar (Koydum / Aldım): Kasanıza para girdiğinde veya çıktığında yönünü seçerek, tutar, para birimi (TRY, USD, EUR vb.) ve açıklama ile işlem kaydedebilirsiniz.

2.3 Ürünler & Envanter

• Ürün Ekleme: Ürün adı, kategori, üretici firma, geliş fiyatı, satış fiyatı ve stok miktarını girerek envanter oluşturun.
• Stok Eşiği (Stok Alarmı): Her ürün için kritik bir stok eşiği belirleyebilirsiniz. Stok bu değerin altına düştüğünde sistem otomatik olarak uyarı verecektir.

2.4 Görevler (Task Manager)

• İşletme içi yapılacak işleri planlayın.
• Görev başlığı, açıklama ve son teslim tarihi (Due Date) girerek görev oluşturabilir; tamamlanan işleri "Tamamlandı" olarak işaretleyebilirsiniz.

2.5 Maaşlar & Eleman Borçları (Personel Yönetimi)

• Sabit Maaş Tanımlama: Çalışanlarınızın aylık sabit maaşlarını belirleyin.
• Prim ve Komisyon: Satışlardan elde edilen primler bu ekranda otomatik hesaplanır.
• Personel Borçları (Avans): Personele verilen avanslar veya personelin işletmeye olan borçları açıklama ve tutar ile kayıt altına alınır.

2.6 Dükkanın Borçları (Gider Takibi)

• İşletmenizin dış firmalara, tedarikçilere veya toptancılara olan borçlarını yönettiği ekrandır. Ödeme yapıldıkça borç bakiyesinden düşülür.

2.7 Kazanç & Masraf (İşlemler)

• İşletmenin tüm finansal hareketlerinin (Satış dışı gelirler, fatura ödemeleri, genel giderler vb.) tarihsel olarak listelendiği ve filtrelendiği alandır.

2.8 Firmalar & Ödemeler (Tedarikçi Yönetimi)

• Çalıştığınız firmaları ekleyin.
• Firmalardan alınan ürünlerin tutarlarını (Gelen) ve yapılan ödemeleri (Ödeme) cari kartlar şeklinde yönetin.

2.9 Satış Defteri (Sales Register)

• Günlük yapılan tüm perakende satışların kaydedildiği ana defterdir.
• Satış tutarı, ödeme yöntemi (Nakit, Pos vb.), satışı yapan personel ve satılan ürün bilgilerini girerek kayıt oluşturulur.
• Sistem, ayarlarda belirlenen oranlara göre personelin primini otomatik hesaplar.

2.10 Genel Rapor (Genel Rapor Çıkarma)

• Admin (Yönetici), işletmenin tüm finansal hareketlerini, kâr-zarar durumunu, kasa mevcudunu ve genel satış performansını içeren kapsamlı Genel Rapor verilerini dışa aktarabilir. Bu rapor işletmenin genel durumunu tek bir yerde özetler.

⚙️ 3. Yönetim ve Ayarlar

3.1 Kullanıcı Rolleri ve Yetkilendirme (RBAC)

TıklaHesap, gelişmiş bir Rol Tabanlı Erişim Kontrolü (RBAC) kullanır:

• Admin (Yönetici): İşletmenin sahibidir. Ayarları değiştirebilir, veritabanını sıfırlayabilir/yedekleyebilir, tüm verileri yönetebilir ve diğer kullanıcılara (Müdür ve Görüntüleyici) istediği sayfa görünürlük yetkilerini tanımlayabilir.
• Manager (Müdür): Günlük işlemleri yapabilir, ürün ekleyebilir ve satışları görebilir ancak sistem ayarlarını değiştiremez.
• Viewer (Görüntüleyici): Yalnızca verileri okuma yetkisine sahiptir. Herhangi bir ekleme, silme veya güncelleme yapamaz.

3.2 Sayfa Görünürlüğü (Page Visibility)

• Admin paneli üzerinden hangi rollerin (Admin, Manager, Viewer) sol menüdeki hangi sayfaları görebileceğini dinamik olarak kısıtlayabilirsiniz. Admin, işletmenin ihtiyacına göre Müdür ve Görüntüleyici yetkilerini dilediği gibi açıp kapatabilir.

3.3 Özel Telegram Bot Entegrasyonu

Her işletme kendi Telegram botunu bağlayarak günlük raporlar ve görev hatırlatıcıları alabilir:

1. Telegram'da @BotFather aracılığıyla yeni bir bot oluşturun ve Token değerini alın.
2. @userinfobot veya oluşturduğunuz gruba botu ekleyerek Chat ID değerini alın.
3. TıklaHesap panelinde Ayarlar ➡️ Bildirim Ayarları sekmesine gidin.
4. Telegram Bot seçeneğini aktif edin.
5. Bot Token ve Chat ID alanlarını doldurun.
6. Test Et butonuna tıklayarak bağlantıyı doğrulayın ve ayarları kaydedin.

3.4 İletişim & Teknik Destek

• Sistem içindeki ✉️ İletişim & Teknik Destek bölümü aracılığıyla, Admin veya yetkili kullanıcılar doğrudan sistem geliştiricisine (Developer) destek talebi ve geri bildirim e-postası gönderebilirler. Bu sayede teknik konular ve destek talepleri hızlıca çözüme kavuşturulur.

💾 4. Veritabanı, Yedekleme ve Kurtarma

4.1 Otomatik Yedekleme (Cron Job)

• Sistem, her gün Türkiye saati ile 23:59'da veritabanınızın yedeğini otomatik olarak alır.
• Alınan yedek (.json.gz formatında) şifreli ve sıkıştırılmış olarak işletme yöneticisinin (Admin) e-posta adresine gönderilir ve sunucuda izole klasörünüzde saklanır.
• Her işletme için en fazla 15 yedek saklanır; yeni yedek alındığında en eski yedek otomatik silinir.

4.2 Elle Yedek Alma

• Ayarlar ➡️ Veritabanı ve Reset ekranındaki Şimdi Yedek Al ve Gönder butonuna tıklayarak anında güncel yedeğinizi mail adresinize isteyebilirsiniz.

4.3 Yedekten Geri Yükleme (Restore)

1. Veritabanı ve Reset ekranında mevcut yedekler listelenir.
2. Geri yüklemek istediğiniz yedeği seçin.
3. Güvenlik doğrulaması için Admin Şifrenizi girin.
4. Yedeği Yükle butonuna tıklayın.
5. Önemli Güvenlik Uyarısı: Geri yükleme işlemi tamamen izole çalışır ve yalnızca sizin işletmenizin verilerini etkiler. Diğer işletmelerin verileri asla zarar görmez veya değişmez.